Sistemlerimiz şu an müşteri sorularını yanıtlıyor

İşletmeniz İçin 7/24 Çalışan Otomatik Destek Sistemleri

Müşterileriniz WhatsApp'tan yazar, sistem saniyeler içinde yanıtlar: soruları cevaplar, sorunları çözer, gerektiğinde doğru kişiye yönlendirir. Siz uyurken de çalışır.

WhatsApp'tan Bilgi Alın Hizmetlerimizi İnceleyin
Müşteri Destek Hattı● çevrimiçi — otomatik yanıt
Merhaba, dün aldığımız ürünün kurulumunda bir adımda takıldık, yardımcı olur musunuz?03:12
Merhaba, elbette! Ürünün model numarasını ve takıldığınız adımın fotoğrafını gönderebilir misiniz?03:12
📷 Fotoğraf · Model: X-20003:13
Fotoğrafı inceledim: bağlantılar doğru ama 2. adım atlanmış. Adım adım anlatımı gönderiyorum, takıldığınız yerde buradayım 👇03:13
7/24KESİNTİSİZ HİZMET
700+GÖRÜŞME / İLK 10 GÜN
%75EKİBE YANSIMADAN ÇÖZÜM
0KESİNTİ
Hizmetlerimiz

Kurulumdan bakıma, her adım bizde

Siz yalnızca sonuçları görürsünüz: sunucu, izleme, raporlama ve güncellemelerin tamamı hizmete dahildir.

WhatsApp Destek Hatları

Müşteri ve teknik destek taleplerini 7/24 otomatik karşılayan, firmanızın bilgisine hâkim akıllı destek hatları.

Kurumsal Bilgi İşleme

Ürün dokümanlarınız, prosedürleriniz ve iş kurallarınız sisteme işlenir; müşterileriniz her zaman doğru cevabı alır.

Yönetim Panelleri

Tüm görüşmeleri, istatistikleri ve performansı tek ekrandan izleyin; otomatik raporlar ve yedeklemeyle iş kontrol altında.

Aynı Gün Güncelleme

Sahadan gelen her yeni bilgi ve düzeltme aynı gün sisteme işlenir, test edilir ve yayına alınır.

Yönetim Paneli

Tüm görüşmeler tek ekranda

Sistem gece gündüz çalışırken siz her şeyi tek panelden izlersiniz — hangi müşteri ne sordu, ne cevap aldı, ne kadar sürede çözüldü.

  • Canlı görüşme takibi ve tam geçmiş kaydı
  • Haftalık performans raporları — otomatik hazırlanır
  • Sık sorulan konuların dağılımı ve eğilim grafikleri
  • Günlük otomatik yedekleme
panel.tecnoai.com.tr
BUGÜNKÜ GÖRÜŞME46
OTOMATİK ÇÖZÜM%75
ORT. YANIT6 sn
HAFTALIK GÖRÜŞME
SON GÖRÜŞMELER
Sektör Çözümlerimiz

Her sektörün kendi dili var

Sistemlerimizi işinize göre kuruyoruz — sizin terimlerinizle, sizin kurallarınızla.

Sanayi & Teknik Servis

Arıza teşhisi, kurulum talimatları, parametre ayarları ve servis yönlendirmeleri; fotoğraf ve videodan analiz.

Otel & Konaklama

Rezervasyon soruları ve misafir iletişimi için otomatik yanıt sistemleri.

Emlak Ofisleri

İlan ve müşteri taleplerinin otomatik karşılanması, yönlendirme ve takip.

Muhasebe & Eğitim

Mükellef bilgilendirme ve evrak hatırlatmaları; eğitim kurumları için çok şubeli yönetim panelleri.

Nasıl Çalışıyoruz?

Üç adımda yayında

Karmaşık kurulum süreçleriyle uğraşmazsınız — işi biz üstleniriz.

Tanışma & Analiz

İşinizi dinliyoruz: müşterileriniz en çok neyi soruyor, hangi işler zamanınızı alıyor, nerede kayıp var.

Kurulum & Eğitim

Dokümanlarınız ve iş kurallarınız sisteme işlenir, gerçek senaryolarla test edilir, sizin onayınızla yayına alınır.

Canlı Takip & Geliştirme

Sistemi 7/24 izliyoruz; sahadan gelen her düzeltme aynı gün uygulanır, haftalık raporlarla sonucu görürsünüz.

Öne Çıkan Çalışmamız

Endüstriyel Ürün Üreticisi — 7/24 Teknik Destek Hattı

Solar ekipman üreticisi için kurduğumuz WhatsApp destek hattı; arıza teşhisi yapıyor, kurulum anlatıyor, fotoğraf ve videoları analiz ediyor, çözemediğini doğru kişiye aktarıyor.

  • İlk 10 günde 60'tan fazla firmaya, 700'ün üzerinde görüşmeyle destek verildi
  • Teknik görüşmelerin yaklaşık %75'i ekibe yansımadan çözüldü
  • Firmanın kalite ekibi geri bildirimleri aynı gün sisteme işlendi
  • Gece ve hafta sonu dahil kesintisiz çalışma
700+GÖRÜŞME
60+FİRMA
OTOMATİK ÇÖZÜM
1/4MESAİ DIŞI YANIT

Rakamlar gerçek sistem kayıtlarından alınmıştır — talep hâlinde referans sunulur.

Neden TecnoAI?

Yazılım değil, sonuç teslim ediyoruz

Anahtar Teslim

Kurulum, sunucu, bakım, izleme ve raporlama — hepsi hizmete dahil. Teknik hiçbir detayla uğraşmazsınız.

İşinize Hâkim

Sistem sizin dokümanlarınızla, sizin kurallarınızla çalışır; genel geçer cevap vermez.

Sürekli Gelişim

Talepleriniz aynı gün uygulanır; sistem her hafta bir öncekinden daha iyi olur.

İletişim

Projenizi konuşalım

Bir mesaj uzağınızdayız — işinizi dinleyelim, size uygun çözümü birlikte planlayalım.

WhatsApp: 0545 650 41 69
Ömer ÖZCAN — TecnoAI Kurucu